维修政策

为了更好地为用户服务,让用户买得满意、用得放心,游牧者房车就改装车辆产品的售后服务内容在此作出郑重承诺。

1、汽车产品非改装部分(底盘部分)按原厂保修标准执行保修;上装设备部分的免费保修期自车辆改装完成系统竣工验收开通投入使用之日起1年。在此期间,设备的硬软件因质量问题出现故障或不合格部分均由制造商或设备供应商免费上门安装调试、维修或更换。

2、游牧者房车改装车辆产品除免费保修期外,还为产品提供终身的维修服务、技术服务和技术支持,凡在保修期内因质量原因发生的维修,用户均可享受免费的服务。

3、游牧者房车改装车辆产品须经专业的技术培训并由用户指定专职人员操作使用,未经我公司专业培训及合法授权的维修人员不得擅自拆装车辆上装设备,请用户在使用本公司产品前认真阅读《产品使用说明书》。

4、游牧者房车设有固定及移动维护服务电话,为用户提供7×24小时(含节假日)维修服务响应。

5、工程完工后,制造商可以提供整个工程完整技术资料(纸质版和电子版),作为验收时随车资料的一部分。

*请注意轮胎由其制造商单独提供保修,蓄电池等特殊零部件不在保修范围内。但是,您的游牧者经销商可就保修事宜为您提供协助。